Nos cas clients

Découvrez comment nous avons aidé des entreprises locales de tous secteurs à développer leur activité grâce à une stratégie digitale adaptée.

Restaurant Le Bistrot du Coin

Contexte : Restaurant familial de Clermont-Ferrand cherchant à rajeunir sa clientèle et augmenter les réservations.

Situation initiale :

Faible présence digitale, réservations uniquement par téléphone, clientèle vieillissante, pas de stratégie sur les réseaux sociaux.

Actions mises en place :

  • •Création d'un compte Instagram avec photos appétissantes
  • •Campagnes Facebook géolocalisées pour les 25-55 ans
  • •Site web avec système de réservation en ligne
  • •Gestion proactive des avis Google
  • •Stories quotidiennes des plats du jour
  • •Partenariats avec influenceurs locaux

Résultats obtenus :

  • ✓+150% de réservations en 3 mois
  • ✓+80% de nouveaux clients via le digital
  • ✓Note Google passée de 3.2 à 4.6/5
  • ✓2 000 nouveaux followers Instagram

Salon Style & Tendance

Contexte : Salon de coiffure moderne souhaitant attirer une clientèle plus jeune et optimiser ses créneaux.

Situation initiale :

Clientèle fidèle mais vieillissante, créneaux vides en milieu de semaine, prise de RDV laborieuse par téléphone.

Actions mises en place :

  • •Stratégie Instagram axée sur les transformations
  • •Stories interactives avec sondages tendances
  • •Système de réservation en ligne 24h/24
  • •Campagnes ciblées 18-45 ans dans un rayon de 10km
  • •Programme de fidélité digital
  • •Parrainage avec récompenses

Résultats obtenus :

  • ✓+200 nouveaux clients en 4 mois
  • ✓+65% de RDV via la réservation en ligne
  • ✓Taux d'occupation passé de 60% à 85%
  • ✓Âge moyen de la clientèle rajeuni de 15 ans

Cabinet d'Expertise Comptable Auvergne

Contexte : Cabinet comptable traditionnel cherchant à moderniser son image et attirer des entrepreneurs.

Situation initiale :

Image austère, prospection uniquement par recommandations, process administratifs longs, peu de visibilité en ligne.

Actions mises en place :

  • •Refonte complète du site web avec booking en ligne
  • •Contenu LinkedIn éducatif sur la fiscalité
  • •Automatisation des relances clients
  • •Chatbot pour les questions fréquentes
  • •Webinaires mensuels pour entrepreneurs
  • •E-book gratuit sur l'optimisation fiscale

Résultats obtenus :

  • ✓+45 nouveaux clients en 6 mois
  • ✓+300% de trafic sur le site web
  • ✓Délai de traitement réduit de 40%
  • ✓50% de prospects qualifiés automatiquement

Boulangerie Artisanale des Volcans

Contexte : Boulangerie artisanale souhaitant augmenter les ventes et fidéliser la clientèle locale.

Situation initiale :

Communication limitée aux affiches en vitrine, pas de présence digitale, forte concurrence des grandes surfaces.

Actions mises en place :

  • •Création de contenus visuels des créations quotidiennes
  • •Stories Instagram des coulisses de fabrication
  • •Programme de fidélité digital
  • •Campagnes pour les occasions spéciales
  • •Partenariats avec commerces de proximité
  • •Service de commande en ligne pour entreprises

Résultats obtenus :

  • ✓+35% de chiffre d'affaires en 5 mois
  • ✓+120% d'engagement sur les réseaux sociaux
  • ✓300 clients fidèles actifs sur le programme digital
  • ✓40% de commandes entreprises en B2B

Centre de Formation Pro Skills

Contexte : Centre de formation professionnelle cherchant à augmenter ses inscriptions et sa visibilité.

Situation initiale :

Dépendance aux prescripteurs institutionnels, peu de candidats individuels, site web obsolète.

Actions mises en place :

  • •Site web moderne avec parcours d'inscription fluide
  • •Campagnes Google Ads sur les formations recherchées
  • •Séquences e-mail automatisées pour les prospects
  • •Témoignages vidéo d'anciens stagiaires
  • •Partenariats avec Pôle Emploi et OPCO
  • •Webinaires de présentation gratuits

Résultats obtenus :

  • ✓+180% d'inscriptions individuelles
  • ✓+90% de trafic qualifié sur le site
  • ✓Taux de conversion prospects passé de 8% à 23%
  • ✓15 nouveaux partenaires entreprises

Garage Mécanique Moderne

Contexte : Garage automobile indépendant face à la concurrence des réseaux franchisés.

Situation initiale :

Clientèle exclusivement de proximité, pas de visibilité en ligne, réservations uniquement par téléphone.

Actions mises en place :

  • •Présence Google My Business optimisée
  • •Site web avec prise de RDV en ligne
  • •Campagnes pour services spécialisés (climatisation, pneus)
  • •Système de rappels automatiques
  • •Programme de fidélité digital
  • •Partenariats avec assureurs locaux

Résultats obtenus :

  • ✓+60% de nouveaux clients en 4 mois
  • ✓+40% de RDV pris en ligne
  • ✓Chiffre d'affaires +25% sur l'année
  • ✓Zone de chalandise étendue à 25km

Transformations visuelles

Site web - Cabinet d'Expertise Comptable

Ancien site web du cabinet - design daté et peu ergonomique
Avant
Nouveau site web du cabinet - design moderne et professionnel
Après

Résultats : +300% de trafic, +45 nouveaux clients en 6 mois

Transformation Instagram - Restaurant Le Bistrot

Ancien feed Instagram - photos amateur sans cohérence
Avant
Nouveau feed Instagram - photos professionnelles et cohérence visuelle
Après

Résultats : +150% de réservations, 2 000 nouveaux followers

Résultats moyens de nos clients

+85%
Nouveaux clients
+120%
Trafic web
+45%
Chiffre d'affaires
-50%
Temps admin

Ce qu'ils en disent

★★★★★

"Grâce à PuyDeCom, nous avons doublé notre clientèle en 6 mois. Leur approche est pragmatique et les résultats sont là !"

Marie D. - Propriétaire du Bistrot du Coin
★★★★★

"Enfin une agence qui comprend les enjeux des TPE ! Ils nous ont fait gagner un temps précieux tout en développant notre visibilité."

Jean-Luc M. - Expert-Comptable

Et vous, quel sera votre prochain succès ?

Chaque entreprise a son potentiel. Analysons vos besoins pour découvrir comment libérer le vôtre.

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